隨著政企數字化的變革，利用智能化的RPA技術取代低效率的勞動力，是必然發展趨勢。

政務的運行也在由原來的手工作業漸向智慧作業轉變，推進數字政府建設，關鍵在于推動政務服務“一網通辦”、力爭全面實現群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”。